Öppet brev till Maud Olofsson, Dagens Industri och Näringsdepartementet

Näringsministern är i intervjun mycket klar över att medborgarnas skattepengar inte kan investeras hur länge som helst i ett olönsamt bolag som SAS.
När det gäller det egna kundbetyget på SAS är punktligheten bra, enligt Maud Olofsson. Men servicenivån kan bli bättre, anser näringsministern.


"Men servicenivån kan bli bättre, anser näringsministern".
Maud, du representerar SAS´ägare, och jag vill veta om du är rätt citerad i Dagens Industri?
Om det är så att du är rätt citerad då skulle jag önska att du berättar för mig som din underställde i SAS´organisation vad du anser är fel på servicen?
Och vad du med din expertis anser att vi flygande kan/måste göra för förbättra servicen?
Vi flygande i SAS är oerhört glada för våra fantastiska passagerare och varje dag gör vi allt vi kan för att överträffa oss själva.
Säg oss nu, vad är det du saknar i vår service?
Jag vill så gärna visa dig att vi dagligen gör allt vi bara kan för att du och alla andra SASpassagerare ska uppleva att servicen aldrig kan bli bättre, så berätta!