
av våldsam passagerare som fick snedtändning, på flighten idag mellan Stavanger och Malaga.
Upprinnelsen var några passagerare som bad flygvärdinnan om hjälp att "re-seata", dvs omplacera, en medpassagerare. Varför? Passageraren upplevdes på ett eller annat sätt som obehagligt störande.
Som värdinna måste du nu först bedöma om det finns nån relevans i klagomålet, och sen använda all erfarenhet, klokhet, list och finkänsla för att inte stöta dig med någon. Kan du göra en abrovink så att du kan flytta runt, utan att nån ska behöva känna sig kränkt, så är det allra bäst.
I det här fallet löpte mannen amok och slog flygvärdinnan blodig. En frukansvärt chockerande och hotfull situation i de trånga utrymmena.
Några passagerare lyckades hålla fast den våldsamme passageraren tills landning, och polis kunde gripa honom.
Flygvärdinnan fick sy några stygn, men jag hoppas att hon och hela crew har blivit mycket väl omhändertagna och kommer över chocken så fort som möjligt!





























